
俗话说,一分钱一分货。搬家收费低了,服务质量自然跟不上。一些搬家公司的负责人坦言,相比前些年,近年来,搬家公司的服务质量下降了不少。其最根本的祸源是一些不正规的深圳搬家公司,乌七八糟的搬家公司搅坏了搬家市场......
“野鸡”搬家公司收取每车100多元的搬家费,根本不够维持成本。“野鸡”搬家公司通常先以超低的价格作为噱头,吸引雇主眼球,然后再不停地要求雇主加价。在搬家过程中,明明可以将东西搬进电梯的,却非得说搬不进,结果每层楼要多收10元钱,而收到费用后,工人会趁着客人不注意再装进电梯……“还有些工人因为工资过低,工人们随便把顾客的家具乱放乱搬,反正坏了也不用工人赔。”这名老板说,还有些“野鸡”公司的工人,见到好东西就动心了。因为坐在后车厢里去翻东西一般没人看见,随便摸走一样东西,可能可以让他少干上一个月的活。这样的“野鸡”公司的部分工人,今天拿了雇主的东西,明天就难找到他的人了。
“大多数‘野鸡’公司在搬完家后,实际也会收到400元左右的费用,有的甚至还高过正规搬家公司的收费。”一深圳搬家公司的负责人说:“长此以往,损害的则是整个搬家行业的形象,市民对整个搬家行业的信誉和服务产生了质疑。” 由于一直没有统一的行业组织、行业规范的约束,搬家服务行业存在着诸多不利于行业健康发展的问题,也使许多深圳市民的利益缺乏有力的保障。