2009年11月2日2009年12月16日星期六,又是深圳搬家公司比较忙碌的日子,也是很多深圳客户要搬家的日子,毕竟有时间来整理自己的新家。于是深圳市的各大搬家公司都整装待发。家之福搬家公司也是一样,今天早上要搬家的客户是几天之前就确认的,当时客户还非常仔细的在网上把我们公司所有的资料都详查了一遍,确认自己所找的搬家公司是正规的深圳搬家公司,之后才跟我们联系,双双在电话里谈好搬家的时间,地点和价格之后就等到星期六这天搬家了。客户现在住的是福田区的华强花园,要搬到南山的前海花园。由于时间比较早,为安排好工人出发之后我就去忙别的,还不到一个小时客户马小姐就打来电话说:我们的搬家工人不是正规搬家公司的,是不是我们临时在路边找的?要是的话就取消搬家任务,因为我要找正规的搬家公司来做。我连忙说:他们是我们搬家公司的搬家工人,怎么会是路边找的?再说我们就是再忙也不可能这样做啊,你从那点看出来我们的搬家工人不是正规搬家公司的?马小姐说:为以前也找过搬家公司的来搬过?那些工人都穿有他们公司的工衣,而你们却没有。上次我们公司搬家的时候找来的搬家工人就和你们的工人一样,什么工衣也没有穿,结果我们丢失了好多东西,因为我是具体负责搬迁的,结果那些搬家工人跟我大吵一架,我都害怕了。看到你们的搬家工人也没有穿工衣我就想到上次我们搬公司的经历。我说:因为我们做的这一批冬装还没有赶出来,要等两天。然后我又安慰她说:如果你发现我们的搬家工人有跟你吵,或是半路加钱的行为你马上打电话给我,由我来出面处理好。马小姐说:那好吧?要是工人有什么问题为马上要他们回去,我不会让他们继续搬的,因为我不放心。在得到客户的谅解之后为又给此次带队搬家的老王说明了此事,我叮嘱他们一定要搬好,要让客户信任我们。老王说:好的,就冲客户的不信任我们一定会小心的搬好。为自己所在的公司驳回颜面。