很多管理者和HR在去做員工職位描述的時(shí)候，都愛用主要負(fù)責(zé)什么什么。例如主要負(fù)責(zé)搭建公司的培訓(xùn)管理體系、招聘體系、績效體系等等。這樣的職責(zé)描述，既沒有重點(diǎn)，也沒有明確的工作內(nèi)容。我們說職責(zé)的描述，它是有一個(gè)通用公式的。大家記住是行為動(dòng)詞加工作本身加預(yù)期結(jié)果。我們拿招聘經(jīng)理為例，計(jì)劃組織并實(shí)施招聘活動(dòng)，以滿足用人部門的需求。
第一，計(jì)劃、組織、實(shí)施。它就是行為動(dòng)詞，而行為動(dòng)詞一般分為三類，制定政策類，實(shí)施具體工作類和較低工作類。剛才的計(jì)劃組織就是制定政策類，而實(shí)施、分析、評估、回顧、落實(shí)這些都屬于實(shí)施具體工作類。而校對、收集、整理，這都屬于較低的工作類。如果一個(gè)招聘主管的職責(zé)，大量的都是制定政策類的動(dòng)詞，顯然是不合適的吧。所以行為動(dòng)詞是有輕有重，反映的是做了什么，跟職位的高低一定要能夠去匹配。
第二，工作本身是針對什么事項(xiàng)，招聘活動(dòng)反映了招聘流程上的所有內(nèi)容。對于招聘經(jīng)理是ok 的。但如果是招聘主管呢，就需要把招聘活動(dòng)進(jìn)行細(xì)分，例如維護(hù)招聘渠道。
第三，預(yù)期結(jié)果，招聘經(jīng)理的結(jié)果是滿足用人部門的需求，而招聘主管的維護(hù)招聘渠道就要滿足簡歷的獲取量，你明白了嗎？
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