很多銷(xiāo)售都不知道該怎么去跟蹤客戶，如果你也存在這個(gè)問(wèn)題，那我接下來(lái)的內(nèi)容千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)，看完之后對(duì)你只有好處，沒(méi)有壞處。其實(shí)在銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，80%的銷(xiāo)售成交是在第4次到11次的銷(xiāo)售跟蹤之后完成的，銷(xiāo)售不跟蹤，倒頭一場(chǎng)空。根據(jù)我多年的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，想要做好客戶跟蹤工作，必須要掌握下面三個(gè)技巧。
1、要圍繞著銷(xiāo)售跟蹤目的，找到一個(gè)漂亮的借口，設(shè)計(jì)出差異化的跟蹤方式，會(huì)讓客戶對(duì)你印象深刻。
2、就是要根據(jù)客戶需求的迫切程度，制定出銷(xiāo)售跟蹤的時(shí)間間隔。這個(gè)時(shí)間不要太短，也不要太長(zhǎng)，而且跟蹤的時(shí)間一定要固定，固定的跟蹤時(shí)間，能讓客戶心理上對(duì)你產(chǎn)生依賴(lài)。
3、銷(xiāo)售跟蹤的時(shí)候，避免流露出急切的愿望，一定要模糊你的成交意圖，要牢記一個(gè)原則，先賣(mài)自己再賣(mài)理念最后賣(mài)產(chǎn)品。
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