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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

要想說服一個人,就得學(xué)會拐彎說話

 
講師:王弘博 瀏覽次數(shù):2280
 說服一個人,不在乎你的話是否有道理,而在于你的話,他是否聽得進(jìn)去。成年人的世界,不接受任何人的意見,所以只有說話會拐彎的人才能開始改變一個人的想法。記住啊,永遠(yuǎn)不要用你的嘴巴跟客戶講道理。比如客戶說他對于這件事情,他有這樣這樣的擔(dān)心,你一定要先按住自己內(nèi)心的沖動,不要直接解釋,而是開始拐彎。你有這樣

說服一個人,不在乎你的話是否有道理,而在于你的話,他是否聽得進(jìn)去。成年人的世界,不接受任何人的意見,所以只有說話會拐彎的人才能開始改變一個人的想法。記住啊,永遠(yuǎn)不要用你的嘴巴跟客戶講道理。比如客戶說他對于這件事情,他有這樣這樣的擔(dān)心,你一定要先按住自己內(nèi)心的沖動,不要直接解釋,而是開始拐彎。你有這樣的想法呢,我其實(shí)特別的理解哈,坦白講,我最近簽約的十個客戶,至少有四位客戶在這個階段都給我說過,有同樣的擔(dān)心,后面之所以他們能下定決心往前推進(jìn),也是因?yàn)榭紤]到了ABC這三個點(diǎn)。

比如您看他們說的這里,這里還有這里拐個彎兒的好處。主要是在告訴客戶,我不是在說服你哦,我只是給你提供了一些資訊來幫助你自己,說服自己。我也是在暗示你哦,你有這樣的擔(dān)心,一點(diǎn)都不奇怪哦,你也不是個奇葩哦,因?yàn)閯e人也有哦,而且最后他們有這樣的擔(dān)心,也跟我們簽約嘍。我這段話真的是價值千金,我希望你能把它練成你說話的條件反射是你的本能反應(yīng),兄弟們永遠(yuǎn)不要直接跟人講道理。



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王弘博
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