管理者的角色和帶團(tuán)隊(duì)的方法。
一、管理者不要在乎員工是否喜歡自己，而要在乎他們是否愿意跟著自己。很多心軟的管理者不敢批評(píng)員工，業(yè)績目標(biāo)定高了壓力全在自己，定低了員工會(huì)覺得自己是資本家。
二、帶團(tuán)隊(duì)像帶人登山，領(lǐng)隊(duì)不需要被喜歡。只需要大家愿意跟著爬到山頂，管理者要扮演愛人加勇士的角色。愛人的角色負(fù)責(zé)表達(dá)對(duì)人的認(rèn)可和對(duì)關(guān)系的肯定，讓人愿意跟著。勇士的角色明確對(duì)事情的要求和標(biāo)準(zhǔn)，讓人干得好。
三、當(dāng)下屬低迷工作沒做好時(shí)，管理者要通過領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)管理和激勵(lì)管理，改變員工對(duì)結(jié)果的預(yù)期，提高他們的主動(dòng)性。
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