#### 1. 工作內(nèi)容
課程顧問主要參與市場推廣工作，尤其是新機(jī)構(gòu)的市場拓展。
在初期，可能需要參與全面的市場推廣活動(dòng)，如地面推廣。
隨后，主要工作為電話邀約并當(dāng)面咨詢，為咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解。
#### 2. 所需素質(zhì)
課程顧問需要有博學(xué)的心理學(xué)知識，真正理解客戶的需求。
需要具備團(tuán)隊(duì)精神和專業(yè)精神，有進(jìn)取心、責(zé)任心和抗壓能力。
#### 3. 發(fā)展前景
從晉升路徑來看，課程顧問可以通過晉升為咨詢主管，進(jìn)而成為中心校長，因此這一職位具有較大的發(fā)展前途。
隨著培訓(xùn)行業(yè)的火熱，優(yōu)秀的課程顧問會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。
### 二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作崗位
#### 1. 職能崗位分類
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要分為市場部、銷售部、教學(xué)部、客服部、行政人事部、教務(wù)部等部門。
每個(gè)部門下又有各種細(xì)分崗位，如市場部的經(jīng)理主管崗位、市場專員等；銷售部的線下銷售專員、線上銷售人員等；教學(xué)部的助教、外教、學(xué)科教師等。
#### 2. 決策層與職能層
一個(gè)正常的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)設(shè)置總校長、業(yè)務(wù)副校長和行政副校長三位高層。
下設(shè)六大職能部門：市場部、銷售部、財(cái)務(wù)部等，各部門下設(shè)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
### 三、課程銷售（顧問）的職業(yè)特點(diǎn)與挑戰(zhàn)
#### 1. 課程銷售的優(yōu)勢
課程銷售是一個(gè)賺錢快的行業(yè)，但也需要具備特定的性格和素質(zhì)。
選擇朝陽行業(yè)如培訓(xùn)行業(yè)，利潤高且永遠(yuǎn)不過時(shí)。
課程顧問的工作需要專業(yè)精神和職業(yè)操守，對個(gè)人的發(fā)展有積極影響。
#### 2. 工作挑戰(zhàn)與壓力
課程顧問的工作本質(zhì)是銷售，工資與業(yè)績掛鉤，壓力較大。
需要跟進(jìn)課程費(fèi)用支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
銷售工作的入門門檻相對較低，但需要良好的口才、堅(jiān)韌的毅力等。
### 四、教育培訓(xùn)行業(yè)出來的人適合的崗位
#### 1. 教育培訓(xùn)行業(yè)的人才特點(diǎn)
擁有深厚的教育背景和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)。
適合在教育和培訓(xùn)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
#### 2. 適合崗位
培訓(xùn)師：憑借教育背景在企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任培訓(xùn)師。
教育培訓(xùn)行業(yè)中存在多種崗位，每個(gè)崗位都有其獨(dú)特的職責(zé)和重要性。對于從事教育培訓(xùn)行業(yè)的人來說，隨著行業(yè)的發(fā)展和變革，他們的職業(yè)發(fā)展道路也會(huì)有所不同。以下是各崗位的概述以及對應(yīng)的跨界發(fā)展方向：
在教育培訓(xùn)行業(yè)的人事方面，這些專業(yè)人員轉(zhuǎn)型至人力資源領(lǐng)域后，主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系管理等工作。而在行政方面，他們則會(huì)在企業(yè)或機(jī)構(gòu)中從事行政管理和后勤支持工作。那些擁有教育項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人，可以將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目中，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目協(xié)調(diào)員。
對于市場方面的專業(yè)人才，他們可以利用自己對教育市場的了解，投身于市場營銷和推廣工作。策劃崗位的人員，無論是教育機(jī)構(gòu)還是企業(yè)，都會(huì)負(fù)責(zé)教育和培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和開發(fā)。而采購崗位的人員，則需要管理教育資源的采購和供應(yīng)商關(guān)系。
教育培訓(xùn)行業(yè)還有一個(gè)特殊的崗位——課程顧問，實(shí)際上屬于銷售崗位。這些人員可以轉(zhuǎn)型為大客戶經(jīng)理，利用與客戶建立的關(guān)系，負(fù)責(zé)企業(yè)的銷售和客戶維護(hù)。他們還可以在市場營銷部門工作，參與銷售策略的制定和銷售渠道的開發(fā)，并策劃和執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)。商務(wù)方面的課程顧問可能會(huì)從事商務(wù)談判和商業(yè)合作。
在教育培訓(xùn)行業(yè)的管理層崗位上，如校長、副校長、主任等，可以轉(zhuǎn)型為培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和員工發(fā)展。他們還可以擔(dān)任運(yùn)營經(jīng)理或店長，管理教育機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)管理。人事和行政崗位的人員也需要負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作內(nèi)容，如招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理以及管理行政事務(wù)和后勤支持。品牌建設(shè)也是他們的重要職責(zé)之一。
對于其他崗位的人員來說，如前臺(tái)、采購、后臺(tái)、財(cái)務(wù)、維護(hù)、宣傳等，他們也可以在相關(guān)崗位上跨界發(fā)展。隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的變革，特別是受到“雙減”政策的影響，許多崗位的需求和機(jī)會(huì)也在不斷變化。離開教育培訓(xùn)行業(yè)的人在尋找新工作時(shí)，應(yīng)該結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，選擇適合自己的工作崗位和合適的薪資。教育培訓(xùn)行業(yè)的變革也對在線教育、職業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)行業(yè)產(chǎn)生了影響，為從業(yè)者提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
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