想找到稱心的企業(yè)管理培訓(xùn)？這些要點(diǎn)別錯(cuò)過(guò)！
發(fā)布時(shí)間:2025-03-11 23:59:48
培訓(xùn)相關(guān)要點(diǎn)
具體內(nèi)容
培訓(xùn)目標(biāo)
包括提高員工職業(yè)技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、推動(dòng)組織變革、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)
| 培訓(xùn)相關(guān)要點(diǎn) |
具體內(nèi)容 |
| 培訓(xùn)目標(biāo) |
包括提高員工職業(yè)技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、推動(dòng)組織變革、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力等，明確目標(biāo)可針對(duì)性設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，確保效果*化 |
| 培訓(xùn)計(jì)劃 |
應(yīng)涵蓋培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、內(nèi)容、方式等，要保證有足夠靈活性應(yīng)對(duì)變化，合理安排節(jié)奏和進(jìn)度助員工吸收內(nèi)容 |
| 培訓(xùn)方式 |
有線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、工作坊、研討會(huì)、線上課程、線下講座、案例分析、角色扮演等。需根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和員工特點(diǎn)選擇，如實(shí)際操作互動(dòng)內(nèi)容適合線下培訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)靈活安排時(shí)間內(nèi)容適合線上培訓(xùn)；提高溝通能力可用角色扮演，掌握新技能可選線上課程 |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 |
要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求和員工職業(yè)發(fā)展，注重實(shí)用性以解決實(shí)際問(wèn)題、提高效率，同時(shí)具前瞻性引導(dǎo)員工適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)變化。還應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、員工崗位職責(zé)緊密相關(guān)，提升員工實(shí)際操作和解決問(wèn)題能力。核心課程有中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策解析、擁抱變化打造組織持續(xù)創(chuàng)新能力等 |
| 培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制 |
可通過(guò)員工反饋、培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)、測(cè)試成績(jī)等多方面評(píng)估，了解培訓(xùn)效果，為改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù) |
| 持續(xù)跟進(jìn)與反饋 |
培訓(xùn)不是一次性活動(dòng)，結(jié)束后要持續(xù)跟進(jìn)員工學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)，及時(shí)給予反饋指導(dǎo)，根據(jù)員工反饋和市場(chǎng)變化調(diào)整優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃 |
| 建立持續(xù)學(xué)習(xí)文化 |
企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工日常不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提升個(gè)人素質(zhì)，為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源，如定期舉辦培訓(xùn)課程、提供學(xué)習(xí)資料 |
| 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作 |
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，有助于企業(yè)更好發(fā)展 |
| 認(rèn)證考試課程 |
具體內(nèi)容 |
| 課程背景 |
中英國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證是英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)與國(guó)際28個(gè)行業(yè)共同制定的行業(yè)工作技能衡量標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際通用性。在100多個(gè)國(guó)家提供考試及頒發(fā)證書(shū)服務(wù)，有130多年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。是中國(guó)第一家通過(guò)勞動(dòng)和社會(huì)保障部審核、可在華推廣的國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)。中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心受委托在中國(guó)全面負(fù)責(zé)考試工作，22個(gè)國(guó)際職業(yè)資格項(xiàng)目是“Europass”計(jì)劃項(xiàng)目，受歐美眾多國(guó)家和雇主認(rèn)可，是權(quán)威“全球職業(yè)通行證” |
| 課程對(duì)象 |
HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)師，負(fù)有培訓(xùn)責(zé)任的各類(lèi)管理人員和其他專業(yè)人士 |
| 課程特色 |
國(guó)際化視野、師資隊(duì)伍和通用資格認(rèn)證；小班授課，“互動(dòng)”教學(xué)模式；側(cè)重實(shí)踐演練；嚴(yán)格按國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合MIT |
| 公開(kāi)課信息 |
價(jià)格 |
備注 |
| EXCEL高效數(shù)據(jù)管理與圖表應(yīng)用 |
￥2500.00 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| HR最頭疼200疑難問(wèn)題及員工常見(jiàn)問(wèn)題情形分析 |
￥4800.00 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| MTP中層經(jīng)理管理能力提升 |
￥4580.00 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) - 卓越培訓(xùn)師的授課技巧 |
￥4980.00 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| 從對(duì)抗到共贏 - 銷(xiāo)售談判技巧 |
￥4580.00 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| 內(nèi)訓(xùn)課程 |
備注 |
| OKR績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) - 卓越培訓(xùn)師的授課技巧 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| 成交的秘密 - 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| 大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略技巧 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| 公眾演講與表達(dá)技巧 |
可預(yù)約報(bào)名 |
| 汽車(chē)售后服務(wù)培訓(xùn) |
具體內(nèi)容 |
| 特點(diǎn)及重要性 |
多崗位、多人為同一客戶分階段接力服務(wù)，崗位和流程質(zhì)量失控會(huì)使服務(wù)質(zhì)量下降，影響客戶滿意度和基盤(pán)。培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和運(yùn)營(yíng)效率的必要手段 |
| 分類(lèi)與作用 |
技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)：為客戶提供產(chǎn)品使用的技術(shù)支持和有償服務(wù)，培育合格技術(shù)工人，以標(biāo)準(zhǔn)化操作服務(wù)客戶，提升企業(yè)產(chǎn)品維護(hù)能力，促進(jìn)推薦和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。非技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)：建立提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的管理體系，強(qiáng)調(diào)崗位職能和服務(wù)流程落實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn)漸成重要課題 |
| 現(xiàn)狀問(wèn)題 |
汽車(chē)售后服務(wù)人員供應(yīng)不足、培訓(xùn)不夠、企業(yè)歸屬感不強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者急功近利心態(tài)有負(fù)面影響 |
| 企業(yè)培訓(xùn)師職責(zé) |
具體內(nèi)容 |
| 定義 |
能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)新職業(yè)（工種）培訓(xùn)項(xiàng)目，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員 |
| 本質(zhì)職責(zé) |
企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施 |
| 目標(biāo)管理學(xué)習(xí)體會(huì) |
具體內(nèi)容 |
| 目標(biāo)選擇 |
要清晰，量體裁衣，自我定位，既不好高騖遠(yuǎn)也不自我低估，尋找合乎自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo) |
| 目標(biāo)制定 |
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，對(duì)每個(gè)階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，用量化時(shí)間方式看是否達(dá)到目標(biāo)要求 |
| 圍繞目標(biāo)工作 |
制定完目標(biāo)后，圍繞目標(biāo)工作是能否達(dá)到目標(biāo)的核心，需自我管理 |
術(shù)語(yǔ)解釋：
- 執(zhí)行力：是一種操作能力，是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、完成預(yù)定目標(biāo)的能力
- 組織行為學(xué)：管理科學(xué)中的分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象，建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上，對(duì)管理者加強(qiáng)以人為中心的管理等有幫助
- 目標(biāo)管理：以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得*業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，同時(shí)關(guān)注過(guò)程以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
轉(zhuǎn)載：http://www.szsxbj.com/zixun_detail/242634.html
